Помогите найти ПО для обновления на Konica Minolta с224e. Сейчас SSD версии 6,01m. Есть ПО SSD версии 6,05m, но при загрузке выходит ошибка "Downloan NG. ErrorCode 3320". Есть ли у кого нибудь версия 6,03m?
Konica Minolta с224e. ошибка "Downloan NG. ErrorCode 3320"
Страница: 1
Сообщений 1 страница 21 из 21
Поделиться22017-06-22 13:31:26
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
Поделиться32017-06-22 13:33:15
konicavod написал(а):
почему вы решили, что более старая версия установится без этой ошибки?
Думаете что проблема с SSD?
Поделиться42017-06-22 13:39:46
Опишу все с самого начала.
В один прекрасный день, после включения, принтер "недогрузился, т.е. на дисплее есть фоновое изображение, вентиляторы гудят, на этом все.
На этом форуме нашел обновление до 6.05m. Родная стоит 6.01m. Начал прошивать он вываливает ошибку "Downloan NG. ErrorCode 3320". Это происходит в самом начале обновления. Посидел на многих форумах, позвонил пару компаниям, говорят что это скорее всего ПО, но может быть и SSD. Поэтому начал с самого не затратного пути.
Поделиться52017-06-22 23:38:31
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
пробуте. не забудьте отписаться о результатах.
Поделиться62017-06-23 17:24:25
konicavod написал(а):
пробуте. не забудьте отписаться о результатах.
ничего ненакотилось. вскрыл крышку платы, включил, куллер не крутится. Это должно быть так?
Поделиться72017-06-26 10:04:05
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
про кулер не скажу.
а что не получилось с прошивкой?
Поделиться82017-06-26 11:04:13
konicavod написал(а):
про кулер не скажу.
а что не получилось с прошивкой?
нет, не получилось. и HDD жив, но не хочет загружаться.
Поделиться92017-06-26 21:10:15
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
mirazh116 написал(а):
нет, не получилось.
что именно не получилось? флэшка не определилась, в режим прошивки не вошел аппарат?
Поделиться102017-06-27 14:42:51
konicavod написал(а):
что именно не получилось? флэшка не определилась, в режим прошивки не вошел аппарат?
Флешка определилась, в режим прошивки аппарат вошел, но при прошивке контроллера выдает Download NG (принтер и сканер без ошибок). При прошивке на 6.03m выдает "Downloan NG. ErrorCode 3320".
Поделиться112017-06-27 16:47:50
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
скорее всего ssd под замену. но для верности, стоило бы вызвать сервис.
Поделиться122017-06-27 19:12:46
konicavod написал(а):
скорее всего ssd под замену. но для верности, стоило бы вызвать сервис.
вызвал, они так и сказали, но все же насторожились по поводу не работающего куллера. забрали аппарат на диагностику.
Поделиться132017-08-18 12:22:14
Продолжается эпопея с принтером. Заменили плату ssd, но пока не стал включать, нужно ли что то прошивать?
Поделиться142017-08-18 15:43:11
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
mirazh116 написал(а):
Заменили плату ssd, но пока не стал включать, нужно ли что то прошивать?
я точно не помню.
помню лишь, что была описана последовательность действий по замене. лучше вызвать опытного спеца, который это все делал.
ssd у вас новый или б.у.?
Поделиться152017-08-19 08:24:53
konicavod написал(а):
я точно не помню.
помню лишь, что была описана последовательность действий по замене. лучше вызвать опытного спеца, который это все делал.ssd у вас новый или б.у.?
SSD новый.
Отдавали мы его в один СЦ, в котором промурыжили 1,5 месяца, в итоге сказали что у нас не работает карта SSD, но ее нельзя заменить, только в сборе с основной платой, либо просто покупайте новый принтер, а старый они может потом заберут на запчасти. Вообщем уже потом сам позвонил в конику и уточнил все моменты, что можно заменить. В итоге пришла новая карта SSD, но ее надо шить а как и чем я не знаю.
Поделиться162017-08-19 14:08:13
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1525
- Уважение: [+11/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Вчера 17:44:03
нужна флэшка с прошивкой, желательно с той, что была в аппарате.
стартовать первый раз лучше с ней.
если ssd б.у. вначале стартуют с прошивкой MFP Board reset tool, прошивают ее, выключают, а затем стартуют с стандартной прошивкой.
после того как все заработает, проверьте версию ssd и при необходимости обновите.
Поделиться172017-09-02 14:21:18
Эпопея с принтером закончилась. В итоге "ТОВАРИЩИ" которые забирали плату HDD и SSD плату, хорошо повредили гнездо для подключения шлейфа сканера. Мастер, который реанимировал аппарат очень сильно "восхищался" их трудами, так как при обновлении ПО, аппарат не видел сканер. Вообщем проблема которая возникла, была действительно из за платы SSD (Аппарат зависал на "первом столбике" и далее не загружался). Сейчас все работает в штатном режиме, проблем не наблюдается. Спасибо огромное за советы и поддержку.
Поделиться182018-02-16 19:02:58
mirazh116 написал(а):
Эпопея с принтером закончилась. В итоге "ТОВАРИЩИ" которые забирали плату HDD и SSD плату, хорошо повредили гнездо для подключения шлейфа сканера. Мастер, который реанимировал аппарат очень сильно "восхищался" их трудами, так как при обновлении ПО, аппарат не видел сканер. Вообщем проблема которая возникла, была действительно из за платы SSD (Аппарат зависал на "первом столбике" и далее не загружался). Сейчас все работает в штатном режиме, проблем не наблюдается. Спасибо огромное за советы и поддержку.
Если не секретная информация, сколько Вам вышел сам модуль SSD и работа мастера по реанимации аппарата?
Поделиться192018-02-17 08:25:42
Alex_V написал(а):
Если не секретная информация, сколько Вам вышел сам модуль SSD и работа мастера по реанимации аппарата?
Модуль вышел в 16 т.р., работа по замене и обновлению ПО 10 т.р. (были проблемы после ремонта "криворукого" ремонтера), поэтому такая сумма.
Поделиться202018-02-17 12:29:39
mirazh116 написал(а):
Модуль вышел в 16 т.р., работа по замене и обновлению ПО 10 т.р. (были проблемы после ремонта "криворукого" ремонтера), поэтому такая сумма.
Понятно, спасибо за информацию.
Поделиться212018-02-21 16:24:41
mirazh116 написал(а):
Модуль вышел в 16 т.р., работа по замене и обновлению ПО 10 т.р. (были проблемы после ремонта "криворукого" ремонтера), поэтому такая сумма.
а еще, где приобретали сам модуль SSD?
Страница: 1
