Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Konica Minolta bizhub C5501 не сканирует

Сообщений 1 страница 6 из 6

1

Столкнулись с такой проблемой: сканер перестал сканировать.
Сканировали через Fiery Remote Scan 5. Когда запускаем FRS 5 во вкладке initiate доступны только окна sides, size, rezolution и color mode.
Раньше были еще вкладки (типа яркость) их сейчас нет.
При нажатии кнопки сканировать запрос уходит, лампа шуршит, файл сохраняется, но пустой. При попытке сканировать из Фотошопа, пишет:
"Error... Unexpected error from Fiery server"

Fiery Remote Scan 5 после сканирования не закрывается, только через диспетчер задач. Если не пытаться сканировать, то закрывается свободно.
Переустанавливал FRS-не помогло.

0

2

в браузере набираем АйПи рипа - попадаем в WebTools
- ScanSetting
- user - admin - pass - Fiery.1
- выбираем один из шаблонов сканирования
- слева вверху три кнопки - жмем Edit
- в General Setting - username - guest
- в Scan Destination - снимаем все галки кроме Smb - в которой пишем -
adress - smb:\\айпиРИПа или сетевое имя\имя вашей расшаренной папки
login/pass - пустой
параметры сканирования на ваше усмотрение
SAVE - сохранить - в самом низу

так откорректировать все шаблоны ...
PS
я не трогаю заводские шаблоны и обычно создаю свои новые - для этого вместо кнопки Edit жать другую New

0

3

По SMB тоже ничего не приходит.

0

4

установите CWS на другой компьютер. и попробуйте сканировать.
если не получится, то возможно слетела прошивка в рипе. удаленно разобраться не получится. вызывайте сервис.

0

5

Спасибо за ответ.
Посоветуйте, где можно раздиться прошивкой на  Fiery X3eTY2-10 для С5501?

0

6

лёппа написал(а):

прошивкой на  Fiery X3eTY2-10

диск system software идет в комплекте с рипом и машиной.

0