Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Объявление

Если вам нужна
персональная консультация от konicavod,

пишите в ЛС.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM » Цветные офисные МФУ Konica Minolta » Konica Minolta Bizhub C227 - ошибка при отправке сканов


Konica Minolta Bizhub C227 - ошибка при отправке сканов

Сообщений 1 страница 9 из 9

1

Добрый день!

МФУ подключен, полностью настроен, всё работало и никаких проблем не возникало.

Сейчас принтер печатает, но не отправляет сканы.
При попытке отправить скан в папку на компьютер выдаёт ошибку удаления - ошибка регистрации,
при отправке на эл. почту выдаёт ошибку удаления - ошибка соединения с сервером.

Принтеру присвоен статичный IP адрес, все необходимые данные для отправки сканов в папку/на эл. почту в настройках внесены. Папка расшарена.

В чём может быть проблема?

0

2

А на компьютере стоит windows 10 и недавно прошло обновление?

0

3

konicavod написал(а):

А на компьютере стоит windows 10 и недавно прошло обновление?

На всех компьютерах в сети Windows 10,
на предмет обновлений не смотрела, но поверяла компоненты, на всех компьютерах. Поддержка SMB 1.0 включена везде.

Отредактировано Flaisemoon (2021-03-16 11:55:14)

0

4

Flaisemoon написал(а):

При попытке отправить скан в папку на компьютер выдаёт ошибку удаления - ошибка регистрации,

скажите спасибо MS. настраивайте доступ к папке, проверяйте логин пользователя (есть ли он в системе) и пароль.

0

5

Flaisemoon написал(а):

Поддержка SMB 1.0

нет необходимости ваша модель поддерживает smb2.

0

6

konicavod написал(а):

скажите спасибо MS. настраивайте доступ к папке, проверяйте логин пользователя (есть ли он в системе) и пароль.

Всё уже по кругу по 10 раз проверено, заработала одна новая папка на одном компе. Причём настройки везде одинаковые.

А с почтой что может быть не так? Настраивала в соответствии с инструкциями, тоже по несколько раз проверяла.

Есть ли смысл сбросить все настройки МФУ и пробовать настраивать заново?

Отредактировано Flaisemoon (2021-03-17 12:53:09)

0

7

Flaisemoon написал(а):

Есть ли смысл сбросить все настройки МФУ и пробовать настраивать заново?

виноват не мфу, а обновление windows глупо его сбрасывать.

Flaisemoon написал(а):

Всё уже по кругу по 10 раз проверено

konicavod написал(а):

настраивайте доступ к папке

я писал не проверять, а настраивать по-новому на каждом компьютере.

0

8

konicavod
Добрый день!

МФУ подключен, полностью настроен, всё работало и никаких проблем не возникало.

Сейчас принтер печатает, но  21.06.2021, не стал отправлять сканы.
При попытке отправить скан в папку на компьютер выдаёт ошибку удаления - ошибка регистрации,

Принтеру присвоен статичный IP адрес, все необходимые данные для отправки сканов в папку. Папка расшарена.

В чём может быть проблема?

0

9

Serg1066 написал(а):

В чём может быть проблема?

чаще всего, сервер не дает прав на запись скана в папку. причин может быть несколько. настраивайте по-новому.

0


Вы здесь » Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM » Цветные офисные МФУ Konica Minolta » Konica Minolta Bizhub C227 - ошибка при отправке сканов