Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста.
С какого-то момента начала выскакивать внутренняя ошибка без кода.
Через сервисное меню увидел что концентрация желтого тонера стала маленькая. TCR-Y ~ 2%
Вычитал что надо почистить окошко между тонером и блоком девелопера. Подскажите как это правильно сделать?
Можно снять крышку, которая с трубкой на корпуса модуля девелопера и продуть пылесосом? Или это неправильно?
Или куда копать?
bizhub c224e внутренняя ошибка
Страница: 1
Сообщений 1 страница 22 из 22
Поделиться12021-09-24 10:38:28
Поделиться22021-09-24 11:54:09
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
Poleno написал(а):
Можно снять крышку, которая с трубкой на корпуса модуля девелопера и продуть пылесосом? Или это неправильно?
Или куда копать?
это кто такой бред вам посоветовал?
Поделиться32021-09-24 11:58:08
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
снять бушинг, выковырять закоксованный тонер, протереть от тонера и поставить на место.
при повторении купить новый (A5C1RA0000) и заменить.
обычно сопровождается ошибками в зависимости от цвета блока с проблемой:
C2551: Abnormally low toner density detected cyan TCR sensor
C2553: Abnormally low toner density detected magenta TCR sensor
C2555: Abnormally low toner density detected yellow TCR sensor
C2557: Abnormally low toner density detected black TCR sensor
Поделиться42021-09-24 11:58:22
Я имею в виду саму трубку. Информации мало, что нашёл по интернету на форумах. Пишут что забивается окошко между блоками.
Я к сожалению не сервисник, а починить надо.
Это произошло после замены тубы, через какое-то время. Тубы покупались только оригинальные.
Поделиться52021-09-24 12:03:18
konicavod написал(а):
снять бушинг, выковырять закоксованный тонер, протереть от тонера и поставить на место.
при повторении купить новый (A5C1RA0000) и заменить.
Можете отметить? Не вижу вплотную. 
Поделиться62021-09-24 12:04:57
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
снять дверцы и пластик надо. по фото же видно.
Поделиться72021-09-24 12:09:13
konicavod написал(а):
снять дверцы и пластик надо. по фото же видно.
Понял, очень благодарен за подсказку. Сейчас попробую.
Я понимаю что надо сервисника вызывать, но иногда вопрос решается вот такими мелочами.
А оперативно вызвать ремонтника - это целая история.
Поделиться82021-09-24 12:12:47
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
бушинг - самая популярная, но не единственная причина.
смысл в том, что тонер из тубы не поступает в дев.блок. все что между может создавать проблему.
после чистки запустите из сервиса подкачку тонера на желтом и следите за изменением концентрации.
Поделиться92021-09-24 12:15:42
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
Poleno написал(а):
но иногда вопрос решается вот такими мелочами
это не мелочи, чтобы диагностировать такое не имея опыта может понадобится много времени. за это (диагностику причины) сервису и платят, а не за время, потраченное на устранение проблемы.
Поделиться102021-09-24 12:28:56
konicavod написал(а):
это не мелочи, чтобы диагностировать такое не имея опыта может понадобится много времени. за это (диагностику причины) сервису и платят, а не за время, потраченное на устранение проблемы.
Согласен. Второй день ковыряюсь. Я всего-лишь сисадмин, которого заставляют заниматься этим, так как "всё равно ничего не делаешь". 
Информации толком нет, тут решает только опыт в работе с этими машинами.
Сейчас попробую почистить бушинг, о результате напишу.
Ещё раз спасибо за подсказки.
Поделиться112021-09-24 12:45:30
konicavod написал(а):
снять бушинг, выковырять закоксованный тонер, протереть от тонера и поставить на место.
при повторении купить новый (A5C1RA0000) и заменить.обычно сопровождается ошибками в зависимости от цвета блока с проблемой: abnormal toner density error. code C2551/C2553/C2555/C2557.
Вот именно, что ошибка один раз моргнула на доли секунды и больше не повторялась. Кое-как доковырялся до Level 1.
А из бушинга тонер можно высосать пылесосом? или только выковыривать?
Поделиться122021-09-24 12:53:58
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
Poleno написал(а):
А из бушинга тонер можно высосать пылесосом?
можно, если это пылесос для тонера типа 3M/Katun. бытовой пылесос использовать нельзя, он не удерживает тонер.
Поделиться132021-09-24 12:54:46
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
Poleno написал(а):
Вот именно, что ошибка один раз моргнула на доли секунды и больше не повторялась.
в сервисе можно отключить автоматическую перезагрузку по ошибке.
Поделиться142021-09-24 13:05:47
Почистил, но после старта всё равно показывает уровень TCR-Y ~ 2%. 
Или нужна какая-то калибровка?
konicavod написал(а):
в сервисе можно отключить автоматическую перезагрузку по ошибке.
Не подскажите где?
После печати пары жёлтых плашек процент пополз вверх, стал 5.01%.
Я правильно понимаю что с дальнейшей печатью он должен выровняться до +-6?
Отредактировано Poleno (2021-09-24 13:36:57)
Поделиться152021-09-24 14:44:55
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
Poleno написал(а):
Я правильно понимаю что с дальнейшей печатью он должен выровняться до +-6?
возможно.
Поделиться162021-09-24 14:52:42
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
konicavod написал(а):
автоматическую перезагрузку по ошибке
[System 2] -> [>] -> [Internal Error. Auto Cancel].
Поделиться172021-09-24 17:40:11
Уважаемый konicavod. Большое спасибо за то что помогли с точной диагностикой. Значения вышли на рабочие, ошибка пропала. Очень выручили!
Поделиться182022-06-08 21:42:16
konicavod написал(а):
бушинг - самая популярная, но не единственная причина.
смысл в том, что тонер из тубы не поступает в дев.блок. все что между может создавать проблему.
после чистки запустите из сервиса подкачку тонера на желтом и следите за изменением концентрации.
а как конике с284е запустить подкачку тонера ?
Поделиться192022-06-09 10:48:24
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
максим1303 написал(а):
а как конике с284е запустить подкачку тонера ?
для начала зайти в сервис и посмотреть текущую концентрацию.
машина при старте (а так же при открытии и закрытии передней дверцы) проверяет текущую концентрацию и при необходимости подкачивает тонер сама.
Поделиться202022-09-14 19:03:26
konicavod написал(а):
для начала зайти в сервис и посмотреть текущую концентрацию.
машина при старте (а так же при открытии и закрытии передней дверцы) проверяет текущую концентрацию и при необходимости подкачивает тонер сама.
Подскажите пожалуйста путь где посмотреть текущую концентрацию?
Поделиться212022-09-14 20:50:19
konicavod написал(а):
для начала зайти в сервис и посмотреть текущую концентрацию.
машина при старте (а так же при открытии и закрытии передней дверцы) проверяет текущую концентрацию и при необходимости подкачивает тонер сама.
Подскажите пожалуйста путь где посмотреть текущую концентрацию?
Поделиться222022-09-16 15:44:18
- Администратор
- Откуда: exUSSR
- Сообщений: 1603
- Уважение: [+12/-0]
- Позитив: [+9/-1]
- Оборудование: Konica Minolta
- Пользователь или сервис: сервис
- Зарегистрирован: 2015-04-17
- Последний визит:
Сегодня 09:13:27
State confirmation
Level history 1
Страница: 1
