Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Объявление

Если вам нужна
персональная консультация от konicavod,
пишите в ЛС.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

ошибка c4802 на принтере konica c224e

Страница: 1

Сообщений 1 страница 12 из 12

1

  • Автор: Тима
  • Новичок
  • Откуда: Шымкент
  • Сообщений: 19
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica c364
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2021-08-23
  • Последний визит:
    2023-10-16 09:16:57

Принтер Konica c224e покупали б/у
Ошибка с4802 а также отсутствуют кнопки в разделе "Утилиты"->"Настройки администратора", "Настройки пользователя" и тд.
В англоязычных форумах говорится:
1. Установите последнюю базовую прошивку.
2. Выключите главный выключатель питания.
3. Отсоедините финишер или разделитель заданий, если они установлены.
4. Включите главный выключатель питания.
5. Появится код C-4802. (C-4802 — это нормальная работа при замене PRCB.)
6. Вызовите сервисный режим на экран и выберите Повышенная безопасность — Резервное копирование данных двигателя.
7. Выберите режим отражения данных двигателя и нажмите кнопку Пуск.
8. Выберите Да и снова нажмите кнопку Пуск.
9. Когда отобразится OK, перезагрузите MFP.
10.Подключите финишер или разделитель заданий.
11. Включите главный выключатель питания.

и тут то проблема-Отсутствует кнопка "в разделе "Утилиты"->"Настройки администратора"

0

2

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27
Тима написал(а):

режим отражения данных двигателя

если копируете с англоязычного форума, то копируйте на английском. машинный перевод на русский очень кривой.

Тима написал(а):

Ошибка с4802

ошибка говорит о том, что на аппарат устанавливалась плата prcb с другого б.у. аппарата (не новая) с нарушением процедуры замены. если вам продали аппарат с такой ошибкой,  то вы купили неисправный аппарат.

или вы сами собирали "франкенштейна" из запчастей от разных аппаратов?

0

3

  • Автор: Тима
  • Новичок
  • Откуда: Шымкент
  • Сообщений: 19
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica c364
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2021-08-23
  • Последний визит:
    2023-10-16 09:16:57

1. Install the latest base firmware.
2. Turn OFF the main power switch.
3. Disconnect the finisher or job separator if installed.
4. Turn ON the main power switch.
5. C-4802 code will appear. (C-4802 is normal operation when replacing the PRCB.)
6. Call the Service Mode to the screen and select Enhanced Security - Engine data backup.
7. Select Engine data reflect mode and press the Start key.
8. Select Yes and press the Start key again.
9. When OK is displayed, reboot the MFP.
10.Connect the finisher or job separator.
11. Turn ON the main power switch.
Это на английском

ошибка говорит о том, что на аппарат устанавливалась плата prcb с другого б.у. аппарата (не новая) с нарушением процедуры замены. если вам продали аппарат с такой ошибкой,  то вы купили неисправный аппарат.

да prcb плата устанавливалась с аналогичного аппарата

Есть ли спопсоб устранить эту проблему?

0

4

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27
Тима написал(а):

Есть ли способ устранить эту проблему?

вернуть прежнюю плату.

0

5

  • Автор: Тима
  • Новичок
  • Откуда: Шымкент
  • Сообщений: 19
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica c364
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2021-08-23
  • Последний визит:
    2023-10-16 09:16:57

в прежней плате имеются ошибки C5201 и С3202

меняли моторы привода блока фиксации - не помогло.

https://a.radikal.ru/a31/2201/45/1fc99c4477c4t.jpg

0

6

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27
Тима написал(а):

С3202

ошибка мотора привода печки.

Тима написал(а):

C5201

нет такой в инструкции, возможно вы ошиблись (возможно с3201).

проблемы нужно устранить, не факт, что дело в плате.

если уж сильно хочется поставить плату, то сделайте все правильно по процедуре, процитированной вами выше.

а лучше обратитесь в фирменный сервис КМ.

0

7

  • Автор: Тима
  • Новичок
  • Откуда: Шымкент
  • Сообщений: 19
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica c364
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2021-08-23
  • Последний визит:
    2023-10-16 09:16:57

ближайший фирменный сервис находится очень далеко, плату мы ставили после методом тыка в сервис-мод вывели настройки администратора, но в тот момент мы не знали про выше указанную процедуру
Вот я бы хотел знать почему отсутствует настройки администратора, и как его вывести

0

8

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27
Тима написал(а):

и как его вывести

возможно, никак из-за этой ошибки. я написал выше, как сделать правильно.

методом тыка аппараты не ремонтируют, можете сделать еще хуже, чем есть.

0

9

  • Автор: Тима
  • Новичок
  • Откуда: Шымкент
  • Сообщений: 19
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica c364
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2021-08-23
  • Последний визит:
    2023-10-16 09:16:57

еще забыл сказать мы меняли плату потому что в одном разъеме снизу была пожелтевшая область

Извините, а у вас нету прошивки на этот принтер

0

10

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27

Ответил в лс

0

11

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1603
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 09:13:27

проблема может быть не в самом моторе, а во втулках, которые изнашиваются на большом пробеге. нужно снять печку и посмотреть внимательно на (одну или две) оси с шестеренками (справа, на аппарате), они не должны болтаться, если двигать оси вверх-вниз.

0

12

  • Автор: Kortez
  • Новичок
  • Откуда: Липецк
  • Сообщений: 1
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: Konica Minolta c 224e
  • Пользователь или сервис: пользователь
  • Зарегистрирован: 2022-10-13
  • Последний визит:
    2023-02-02 13:58:07

Тима
Тима
Добрый день. Подскажите удалось решить вопрос с заменой платы ошибка с 4802?

0

Страница: 1