Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Объявление

Если вам нужна
персональная консультация от konicavod,
пишите в ЛС.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

bizhub c227 внутренняя ошибка

Страница: 1

Сообщений 1 страница 6 из 6

1

  • Автор: int383
  • Новичок
  • Откуда: Черепаново
  • Сообщений: 4
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: konica minolta bizhub 227
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2022-04-18
  • Последний визит:
    2022-07-07 13:27:28

Добрый день
konica minolta bizhub c227 пробег 345000
при пользовании сканером и копиром появляется внутренняя ошибка
система будет перезапущена и ошибка исправлена
без кода ошибки
или просто виснет пока не передернешь вкл/выкл

в сервисном режиме посмотрел вот такие коды ошибок
в основном FA17
и иногда DFA0
но это все, как я посмотрел, вроде не приводящие к зависанию ошибки
тест памяти в сервисном режиме показывает не все ОК
во второй сроке WORK1 NG 00000000
остальные строки ОК

если отключить HDD (думали в нем дело)
ничего не меняется

может в памяти дело?

подскажите пожалуйста куда копать, сервиса коники в нашем городе нет

Отредактировано int383 (2022-07-04 14:26:05)

0

2

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1588
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 07:41:41
int383 написал(а):

без кода ошибки
или просто виснет пока не передернешь вкл/выкл

чтобы сразу выдавало ошибку нужно включить это в сервисном режиме Аппарат перезагружается во время работы

какая версия прошивки в аппарате?

int383 написал(а):

может в памяти дело?

возможно.

0

3

  • Автор: int383
  • Новичок
  • Откуда: Черепаново
  • Сообщений: 4
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: konica minolta bizhub 227
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2022-04-18
  • Последний визит:
    2022-07-07 13:27:28

Добрый день
версия прошивки на скрине https://disk.yandex.ru/i/mQeqHzc_M5p_tA
https://i.ibb.co/dmhL3Br/rom.webp

отключил перезагрузку после ошибки
первым делом при копировании вылезла ошибка FA17
скрин ошибки  https://disk.yandex.ru/i/NhlRN6Go1N-85A
https://i.ibb.co/Jcxb4RS/rom2.webp

потом при сканировании выдал ошибку  C-6751
https://disk.yandex.ru/i/3uIisrshLDkFyQ
https://i.ibb.co/9rrh0Tq/rom3.webp
При дальнейшей работе вылетает только ошибка FA17, C-6751 больше не повторялась.

Отредактировано int383 (2022-07-05 07:24:19)

0

4

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1588
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 07:41:41

прошивка достаточно свежая. поэтому искать проблему стоит в электронике.

проверьте еще зажат ли винт
https://i.ibb.co/Jq7KsXH/scan.png

0

5

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1588
  • Уважение: [+12/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Сегодня 07:41:41

как вообще появилась проблема, что делали с аппаратом сами?

0

6

  • Автор: int383
  • Новичок
  • Откуда: Черепаново
  • Сообщений: 4
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: konica minolta bizhub 227
  • Пользователь или сервис: Пользователь
  • Зарегистрирован: 2022-04-18
  • Последний визит:
    2022-07-07 13:27:28

Какой то причинно следственной связи не нахожу.
Проблем с аппаратом не было, меняли только расходники
эта ошибка стала появляться постепенно, сначала зависал раз в месяц
потом раз в неделю, напряглись, звонили в ближайший сервис в Новосибирске,
приехал парень, разбирается в аппарате плохо, кое как часа за два обновил прошивку, не помогло
потом по телефону сказал что нужно видимо HDD заменить, мы сами заменили, не помогло
зависать стал 1-2 раза каждый день
прошел еще месяц теперь виснет практически на каждой копии или скане

0

Страница: 1