Добрый день. Есть два МФУ Konica c454e. Один был без русского языка, поэтому пришлось прошивать. После прошивки отвалилось сканирование по SMB. Слили файлом настройки со второй машины, поменяли IP-адрес, установили - результат ноль. Также безрезультатно сброс сети, сброс настроек SMB, удаление и перепрописывание адресной книги. В прикрепленных файлах 1 - версии прошивки рабочей МФУ, 2 (с цифрой 7) - версии прошивки нерабочей МФУ, 3- ошибка при сканировании. Что можно предпринять?
Konica c454e не сканирует SMB после прошивки.
Сообщений 1 страница 9 из 9
Поделиться2Вчера 20:55:40
g20-m1 не поддерживает smb2.
После прошивки отвалилось сканирование по SMB.
какая прошивка стояла в аппарате до прошивания?
Поделиться3Вчера 21:27:26
g20-m1 не поддерживает smb2.
какая прошивка стояла в аппарате до прошивания?
К сожалению, нет информации
Поделиться4Вчера 21:31:43
К сожалению, нет информации
как можно шить не глядя? вам лучше обратиться в официальный сервис.
Поделиться5Вчера 21:34:17
как можно шить не глядя? вам лучше обратиться в официальный сервис.
Прошивку у официального сервиса брали, как самую свежую.
Поделиться6Сегодня 06:59:34
g20-m1 не самая свежая.
Поделиться7Сегодня 08:37:00
Хорошо, какие прошивки будут поддерживать smb 2, что запрашивать?
Поделиться8Сегодня 10:17:21
что запрашивать?
официальный сервис должен такое знать.
Поделиться9Сегодня 14:20:29
У нас два официальных сервиса. Один выдал эту прошивку, второй придерживается политики "мы не продавали, мы не обслуживаем". Даже за деньги. Обращаться больше не к кому, потому что уже обратились. В итоге есть слабо рабочая машина и полное непонимание, что с этим делать.