Доброго дня.
Пациент - KM Bizhub C3100p. Пробег : цвет - 1048, черный - 92, общий - 969. Аппарат чист, как девственница. Кормёжка только оригинальными картриджами.
После включения нормально проходит стартовый тест. Потом на дисплее надпись "инициализация". В меню заходит. В сервис заходит. По ЮСБ не видится. (по сети не пробовал) При попытке распечатать отчет из меню, выбрасывает ошибку : "серв.доклад D2B1 ROM контроллер".
Помогите добрым советом, камрады.
KM Bizhub C3100p. На дисплее сообщение "инициализация".
Сообщений 1 страница 10 из 10
Поделиться12026-06-18 11:53:06
Поделиться22026-06-18 14:17:06
нужно попробовать перепрошить, если не поможет, то скорее всего придется менять ssd
Поделиться32026-06-18 14:26:11
А каким образом перепрошить ? Аппарат не видится по ЮСБ. А в сервисном меню отсутствуют пункты для обновления прошивки.
Поделиться42026-06-18 14:40:00
2.1 Preparations for firmware rewriting
2.1.1 System requirements
• PC equipped with a USB port
• USB memory device
2.1.2 Saving the firmware data into the USB memory device
1. Save the firmware data in appropriate space in the PC.
2. Connect the USB memory device to the PC.
3. Create a “firmware” folder immediately under the drive of the USB memory device.
4. Copy the firmware data (***.prn) in the firmware folder created in step 3.
NOTE
• Be sure to save the firmware data in “drive:/firmware/***.prn.”
• The printer can display up to 20 files of firmware data during upgrading.
2.2 How to write firmware data
1. Turn the power switch ON.
2. Connect the USB memory device to the printer.
3. Call the SERVICE MODE to the display.
4. Select [FIRMWARE UPDATE] and press the Menu/Select key.
A list of firmware data in the USB memory device is displayed.
NOTE
• Before upgrading firmware, use [VIEW INFORMATION] to check that the firmware data is correct.
5. Select the specific firmware data to be upgraded and press the Menu/Select key.
6. Select [EXECUTE] and press the Menu/Select key.
7. Select [YES] and press the Menu/Select key.
8. The firmware upgrading procedure starts.
NOTE
• Do not turn off the printer while its firmware is being updated.
• NEVER disconnect the USB memory device from the printer during the firmware upgrading procedure.
9. The printer is automatically restarted as soon as the firmware is upgraded correctly.
1. Checking the current firmware version
1. Display [SERVICE MODE].
2. Display [FIRMWARE VERSION].
FIRMWARE VERSION CONTROLLER F/W ENGINE F/W BOOT F/W
3. Select the firmware to be updated and check the current version.
I.3.4 FIRMWARE VERSION
Поделиться52026-06-18 14:51:42
У меня в сервисном меню отсутствует пункт [FIRMWARE UPDATE]. По мануалу он должен быть, но его нет.
Поделиться62026-06-18 14:53:27
старые аппараты страдают потерей напряжения в аккумуляторе, я не знаю есть ли он в этой модели, но проверить его состояние тоже стоит.
Поделиться72026-06-18 14:55:51
отсутствует пункт [FIRMWARE UPDATE]
возможно, вы не вставили флэшку с прошивкой до входа в сервисное меню машины или где-то в сервисном меню стоит запрет на прошивку, который нужно отменить.
Поделиться82026-06-18 14:57:10
Батарейку я заменил, хотя и родная была вполне рабочая. Я обшарил интернет и видел на забугорных сайтах советы насчет батарейки и ssd-шника.
Поделиться92026-06-18 15:00:18
возможно, вы не вставили флэшку с прошивкой до входа в сервисное меню машины
Ага... Т.е. данный пункт должен появляться только после вставки флешки ? По мануалу, вроде, он там есть постоянно.
Спасибо Вам за участие, есть еще вопрос - где взять саму прошивку ?
Р.С. Точно ! Пункт появляется после вставленной флешки. Пардон, я затупил. )
Отредактировано Eli (2026-06-18 15:06:35)
Поделиться102026-06-18 15:06:16
Ага... Т.е. данный пункт должен появляться только после вставки флешки ?
не факт, это мое предположение. я эти аппараты никогда не прошивал. сделайте фото, что там в меню есть.
Пардон, я затупил.
нужно внимательно читать инструкцию и делать все попорядку, по шагам.