Здравствуйте. Нужна помощь. Аппарат Konica Minolta bizhub 224e (чёрно-белый) впал в кому, ошибка С-4802. Почитал по ошибке погуглив, не нашёл в сервисном меню соответствующих пунктов по бэкапу, отключил в System 2 HDD, ошибка никуда не ушла. Хотелось бы прошивку на данный аппарат (или прошивки), чтобы попробовать ей решить проблему, тем более в описалове сказано, что надо шить.
Konica Minolta bizhub 224e (чёрно-белый) впал в кому, ошибка С-4802
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться22022-09-29 09:11:27
просто прошивка скорее всего не поможет.
в меню Enhanced Security - Engine data backup - делали?
желательно выяснить причину появления ошибки.
Поделиться32022-09-29 15:24:29
Указанных пунктов в аппарате нигде нет, ни в утилитах, ни в сервисном режиме. Поэтому это не делал т.к. никак не могу. Отключение диска тоже не даёт ничего, меняется только то, что аппарат долго грузится, затем после выпадения в ошибку через какое-то время пишет, что аппарат будет перезапущен и ошибка будет исправлена и так и висит. Это без диска.
Поделиться42022-09-30 15:58:37
Пункт этот есть в сервисном меню. Посмотрите в ЛС.