Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Объявление

Если вам нужна
персональная консультация от konicavod,
пишите в ЛС.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.

Konica Minolta bizhub c258 - Внутренняя ошибка...

Страница: 1

Сообщений 1 страница 5 из 5

1

  • Автор: igor-mail
  • Новичок
  • Откуда: Grodno
  • Сообщений: 8
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: C258
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2021-03-22
  • Последний визит:
    2021-07-02 17:29:05

У нас на предприятии есть Konica Minolta bizhub c258. Пробег аппарата ~220k.
Проблема в следующем - мфу стал выпадать при печати заданий (5-50 стр) в ошибку - "Внутренняя ошибка. Ошибка будет исправлена автоматически." Без кода ошибки, после автоматической перезагрузки - продолжает работать.

По отчету Level History 1 концентрация тонера в девелоперах 6,96%-8,74% (правда в день просмотра отчета, мфу и не выпадал в ошибку).

Как можно конкретизировать код ошибки? В журнале сохраняет только код 0x1FFF (перезагрузка аппарата).

Из сервис меню:

Свернутый текст

https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t661626.jpg
https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t305034.jpg
https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t881297.jpg

0

2

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1525
  • Уважение: [+11/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Вчера 18:51:40

посмотрите в service call history data.

0

3

  • Автор: igor-mail
  • Новичок
  • Откуда: Grodno
  • Сообщений: 8
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: C258
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2021-03-22
  • Последний визит:
    2021-07-02 17:29:05

Похоже проблема с перезагрузками (выяснилось, что кроме этого мфу иногда не пропечатывал еще и текст на страницах, печатал фото с широкой белой полосой по центру) была связана с некорректным обновлением windows 10 за март, установка KB5001567 решило проблему.

Но сообщили еще об одной проблеме при сканировании:
- при сканировании через ADF некоторые листы (не все) А4 почему-то сканируются как А3:
https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t673806.jpg
ниже на фото настройки Konica Minolta Twain:
https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t948058.jpg

и нет почему-то в списке доступных форматов А4:
https://forumupload.ru/uploads/0015/7e/ab/561/t32175.jpg

Как мфу в автоматическом режиме определяет формат оригинала?

0

4

  • Автор: konicavod
  • Администратор
  • konicavod
  • Откуда: exUSSR
  • Сообщений: 1525
  • Уважение: [+11/-0]
  • Позитив: [+9/-1]
  • Оборудование: Konica Minolta
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2015-04-17
  • Последний визит:
    Вчера 18:51:40

SEF - подача коротким краем. LEF - подача длинным краем.

при использовании adf сами указывайте формат.

если хотите чтобы было автоматически - используйте стекло сканера, а не adf.

0

5

  • Автор: igor-mail
  • Новичок
  • Откуда: Grodno
  • Сообщений: 8
  • Уважение: [+0/-0]
  • Позитив: [+0/-0]
  • Оборудование: C258
  • Пользователь или сервис: сервис
  • Зарегистрирован: 2021-03-22
  • Последний визит:
    2021-07-02 17:29:05
konicavod написал(а):

SEF - подача коротким краем. LEF - подача длинным краем.

при использовании adf сами указывайте формат.

если хотите чтобы было автоматически - используйте стекло сканера, а не adf.

Разве данное мфу не умеет автоматически распознавать формат оригинала через ADF?? У меня нет сервис мануала на него и не могу посмотреть, есть ли там датчики ширины и длинны оригинала (как например в Kyocera fs-6025). Просто очень смущает наличие опции ScanSize - Auto Detect в таком случае.

По поводу A4 SEF, A4 LEF буду у аппарата попробую (хотя по моему пробовал и что то не то было).

0

Страница: 1