Ремонт копиров Konica Minolta, ремонт МФУ Konica Minolta, ремонт принтеров KM

Объявление

Если вам нужна
персональная консультация от konicavod,

пишите в ЛС.

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Выключается рандомно. Konica Minolta bizhub C257i

Сообщений 1 страница 8 из 8

1

Здравствуйте! Konica Minolta C257i. У нас таких аппаратов в использовании несколько. Проблемы только с одним. Счетчик печати - 42700. Счетчик сканов - 16000. Информация о версии: ACM10Y0-0100-GC1-KD(00)
   Проблема такая - аппарат внезапно выключается. Это может произойти во время печати или пока стоит без работы. Включить просто тумблером не получается. Включится только если полностью обесточишь - выдернешь кабель, вставишь обратно и уже потом включишь тумблер. Проблема появилась не сразу, примерно через год работы. Сначала такое происходило редко - раз в несколько дней. Потом чаще и чаще. В данный момент бывает до 5 раз в день. Вызывали мастера из организации которая нам оргтехнику ремонтирует - он делал полный сброс устройства, форматировал внутренний NVME диск. Вместе с этим аппарат подключили в другую розетку 220В, поменяли питающий кабель, ethernet кабель, ethernet розетку - чтобы исключить физику. После того как была проделана данная операция (сброс и замена кабелей) - аппарат проработал где-то 7-10 дней без сбоев. Потом сбой произошел один раз и далее опять по нарастающей - все чаще и чаще. Что может быть причиной такого?

Отредактировано Polytech (2025-02-17 15:34:36)

0

2

Polytech написал(а):

форматировал внутренний NVME диск.

похоже в нем проблема.

0

3

konicavod написал(а):

похоже в нем проблема.

Спасибо. Попробуем заменить + повторный сброс. Напишу потом что получилось.

0

4

Добрый день. Есть такой же аппарат С257i и также через 15-20 минут отключается. Версия прошивки ACM10Y0-0100-G00-Q8(00). Имеет ли смысл для начала перепрошить аппарат другой прошивкой?

Отредактировано BKW (2025-03-24 10:40:49)

0

5

BKW написал(а):

Имеет ли смысл для начала перепрошить аппарат другой прошивкой?

имеет смысл прошить на более новую версию прошивки.

0

6

Добрый день. Не появилось ли конкретное решение данной проблемы. У меня на двух с257 такая же неисправность. Здесь на форуме уже было обсуждение на эту тему Замена SSD Konica Minolta Bizhub C257i  . Там была замена ACM1H02M06 - CPU Board Assembly. Но это не дешего. Может можно победить более бюджетно.

0

7

Strelezz написал(а):

Может можно победить более бюджетно.

дешево только по гарантии.
для начала стоит определиться в чем у вас проблема: в ssd или в cpu board?

0

8

После долгого времени дополню свой пост. Помогла перепрошивка с переформатированием SSD. Причем возможно это временное решение и проблема вернется условно через год-два. Похоже проблема у этих Коник именно с тем как SSD работает. Причем его нельзя просто заменить на другой рандомный NVME диск. Используется какое-то свое хитрое форматирование. Это если по-простому сказать. Деталей не знаю, потому что точной информацией обладают только инженеры Коники.

У нас стоит 4 таких аппарата близнеца. Проблема проявилась по очереди у всех 4. У кого-то раньше, у кого-то позже.

Отредактировано Polytech (2026-08-11 13:32:00)

0